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社群营销落地
社群营销在商业实践上已经非常普及,只要是能做到较高满意度的行业和企业都可以引入社群营销,让销量、服务、口碑和品牌发酵、壮大!
社群营销要落地,紫狐君认为,除了基于共同的需求或兴趣,最好是通过本地化的线下连接,典型的如小区,来实现社群的活跃和转化。
每个小区都有超市,他们往往也是小区的快递提货点。我们拿快递的时候很可能就顺便买了什么东西。而且时常到店拿快递,即使没需求也会因为不好意思而买点东西。
这种快递提货点加超市、流量加商品的组合,大大提高了小区居民的消费频次,增加了超市的营业额。
但是仅仅如此还很传统,小区居民的价值没有很好利用起来,我们可以通过社群营销来延伸服务、创造价值!
超市老板可以通过展架、创意单页、当面沟通等方式将小区居民引入微信群,这个群主打社区服务,提供快递收寄、快递/货物到家、商品配送等便民服务,为这个社区服务群建立基础价值。
超市老板再在基础服务上进行扩展,引入一些小区居民喜闻乐见的商品,如土鸡、土鸡蛋、茶油、水果、蔬菜等土特产,通过图文、视频来讲述商品的品质,并为社区服务群提供内容。
做社群营销,共同的需求或兴趣是基础,是社群的根基所在;内容是关键,有跟社群主题一致的好内容,社群才有活跃度,才有好的转化! |