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长沙美容院拓客之体验营销与装修

时间:2018-08-26     作者:飞束美容院拓客【原创】   阅读
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长沙美容院拓客技巧

长沙美容院提供的是重体验的服务,长沙美容院拓客也高度依赖体验营销来进行客户转化,而提升体验营销能力的关键之一就是装修。那么从长沙美容院拓客和体验营销的角度该怎么给长沙美容院装修呢?长沙美容院推广专家飞束策划来聊聊!

 

1、弱化商业气息。

长沙美容院一定要避免跟商超一样的装修逻辑,进去、拿东西、付款、走人,收银台就在进出口。长沙美容院的服务是一个享受体验的过程,服务台不要对着门口,让人进店有购买的压迫,收银台可以与饮品区、甜品区融合在一起,弱化商业气息。

 

从长沙美容院营销的角度来说,长沙美容院要根据消费主力的偏好来设计吧台高度、灯光氛围、色彩搭配、材质选择等装修风格,以期收获更好情绪感染力。

 

2、从每一个细节体现出体验营销的温度。

体验营销的关键在于提升服务体验,情景化的灯光设计、智能窗帘、杀菌设备、饮水设备、通风设备、鞋柜的配置都是体验的重要部分。还有不同功能区的组合方式,走廊的长度、宽度,美容间、茶水间、接待区、咨询区的衔接,如何才能做到良好的引导效果和客户的完善体验,也是长沙美容院推广中体验营销的重头戏。

 

长沙美容院拓客.jpg


3、长沙美容院的装修要注意投资回报率。

决不能一味强调奢华,一方面这不一定是你的客户喜欢的风格,另一方面会极大影响投资回报率。硬装的造价要控制好,通过软装来打造长沙美容院的独特风格,利用配饰改造来提高使用周期。当然,最关键的是,一开始的装修方案就要紧跟客户需求和偏好、时代发展和行业潮流,确保有利于长沙美容院拓客的装修长期可用。

 

4、长沙美容院装修需要避免的误区。

长沙美容院要做到良好的体验感,就不能仅仅依靠网上的装修效果图,必须基于本地客户的喜好和品牌定位做出独特风格。灯光设计也是关键,避免过于昏暗造成不正规的感觉,用灯光来营造品牌格调。软装要注意风格的统一性,在精不在多,避免过于凌乱。尤其要注意的一点,要有窗户作为自然光和通风的入口,过于封闭带来的压抑感是致命的缺陷。

 

长沙美容院通过装修和服务流程涉及把体验营销做好了,长沙美容院拓客的效果才能发挥其真正的威力,为长沙美容院的高速发展提供可持续的动力!


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